GIẢI ĐÁP THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG TRƯỚC KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHUYỂN NHÀ CỦA MOVING HOUSE 

 

Bạn thắc mắc về quy trình, cam kết bồi thường hay bảng giá vận chuyển tại Moving House? Xem ngay bài viết giải đáp chi tiết từ đơn vị vận chuyển trọn gói uy tín.

Chi tiết các câu hỏi thường gặp trước khi thuê đơn vị vận chuyển trọn gói

Quyết định thay đổi không gian sống hay chuyển dịch địa điểm kinh doanh luôn đi kèm với hàng tá công việc không tên và những nỗi lo toan thường trực. Khi đứng trước việc lựa chọn một đơn vị vận chuyển trọn gói, hầu hết khách hàng đều đặt ra rất nhiều câu hỏi về tính an toàn, quy trình làm việc cũng như trách nhiệm pháp lý của đơn vị vận tải. Nhằm giúp quý khách hàng có cái nhìn toàn diện, xóa bỏ mọi phân vân để đưa ra quyết định chính xác nhất, Moving House đã tổng hợp và giải đáp chi tiết những câu hỏi kinh điển nhất ngay trong bài viết dưới đây.

1. Cần chuẩn bị những gì trước khi chuyển nhà, chuyển văn phòng?

Dù bạn lựa chọn hình thức tự túc hay thuê dịch vụ chuyên nghiệp, khâu chuẩn bị ban đầu luôn đóng vai trò quyết định đến tiến độ di dời. Trước ngày xe lăn bánh, đối với việc dọn nhà hay dọn phòng trọ, bạn nên tiến hành lọc bỏ những vật dụng cũ không còn giá trị sử dụng và tự gom các giấy tờ cá nhân quan trọng, tiền bạc, trang sức quý giá để mang theo bên mình.

Đối với chiến dịch chuyển văn phòng hoặc di dời nhà xưởng, doanh nghiệp cần lập danh sách kiểm kê chi tiết thiết bị, phân loại tài liệu mật của phòng kế toán và thông báo sớm cho tòa nhà quản lý về thời gian bốc xếp. Sự chủ động này giúp đội ngũ nhân công khi đến nơi có thể lập tức triển khai công việc một cách đồng bộ và nhanh chóng.

Bí kíp chuyển nhà hiệu quả 

2. Moving House xử lý như thế nào khi đồ đạc bị hư hỏng hoặc gặp sự cố sau khi vận chuyển hoàn tất?

Đây là một trong những nỗi sợ lớn nhất của khách hàng khi giao phó toàn bộ tài sản cho người lạ. Tại Moving House, chúng tôi triệt tiêu hoàn toàn nỗi lo này bằng một chính sách bảo hiểm tài sản nghiêm ngặt và minh bạch.

Nếu chẳng may xảy ra tình trạng trầy xước, nứt vỡ hay thất lạc đồ đạc do lỗi thuộc về quy trình bốc xếp hay vận chuyển của nhân viên, chúng tôi cam kết bồi thường 100% giá trị của tài sản theo đúng giá thị trường tại thời điểm đó. Quy trình thẩm định bồi hoàn được diễn ra nhanh chóng, công bằng bằng biên bản nghiệm thu pháp lý rõ ràng, bảo vệ quyền lợi tối đa cho người tiêu dùng.

3. Dịch vụ vận chuyển của Moving House có bao gồm cả việc bốc xếp đồ đạc không?

Khi bạn đăng ký gói giải pháp vận chuyển trọn gói tại hệ thống của chúng tôi, câu trả lời chắc chắn là có. Đúng như tên gọi “trọn gói”, bạn sẽ không cần phải động tay vào bất kỳ công việc nặng nhọc nào.

Đội ngũ nhân công lành nghề của Moving House sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ các khâu từ cung cấp vật tư (thùng carton, màng PE, băng keo), trực tiếp tháo dỡ các thiết bị kỹ thuật điện lạnh cồng kềnh, bốc xếp khuân vác qua các tầng lầu cao, cho đến khâu vận chuyển bằng hệ thống 568 xe tải đời mới. Khi đến nơi ở mới, nhân viên còn hỗ trợ lắp ráp hoàn chỉnh và sắp xếp đồ đạc vào đúng vị trí theo yêu cầu của gia chủ.

4. Moving House có thể vận chuyển những loại đồ đạc nào?

Sở hữu một hệ sinh thái vận tải toàn diện cùng trang thiết bị máy móc chuyên dụng hiện đại, Moving House có năng lực phân phối và vận chuyển đa dạng mọi chủng loại hàng hóa, tài sản, bao gồm:

  • Đồ dùng gia đình, cá nhân: Giường tủ, nệm ngủ, quần áo, hệ thống bếp gas, tủ lạnh, máy giặt khi thực hiện các gói chuyển nhà hay chuyển trọ giá rẻ.
  • Thiết bị văn phòng công sở: Hệ thống máy tính để bàn, máy in, máy photocopy, bàn ghế làm việc, tủ hồ sơ tài liệu của các cơ quan, doanh nghiệp.
  • Tài sản kỹ thuật nhà xưởng: Các loại máy móc cơ khí hạng nặng, dây chuyền sản xuất đồ sộ, hệ thống kệ chứa hàng khi tiến hành chuyển kho xưởng quy mô lớn.

Cam kết vàng từ dịch vụ vận chuyển của Moving House

Sự chuyên nghiệp và uy tín của một thương hiệu với hơn 18 năm kinh nghiệm thực chiến được khẳng định vững chắc thông qua những lời cam kết hành động cụ thể gửi tới từng khách hàng:

  • Bảng giá vận chuyển minh bạch: Chúng tôi cam kết đưa ra mức giá chuyển nhà trọn gói cạnh tranh nhất thị trường, chỉ khởi điểm từ 400.000 VNĐ. Toàn bộ chi phí được thông báo một lần duy nhất, cam kết không phát sinh bất kỳ khoản phụ phí ẩn nào ngoài hợp đồng.
  • Đảm bảo tiến độ tốc hành: Đội ngũ điều phối viên giàu kinh nghiệm cùng hệ thống xe tải hùng hậu luôn có mặt đúng giờ hẹn, vận hành khoa học nhằm đưa không gian sống và làm việc mới của bạn đi vào hoạt động đúng kế hoạch.
  • Hỗ trợ pháp lý toàn diện: Nhằm phục vụ tốt nhất cho khối khách hàng doanh nghiệp, Moving House luôn hỗ trợ xuất hóa đơn VAT nhanh chóng, cung cấp đầy đủ chứng từ quyết toán hợp pháp và rõ ràng nhất.

Quy trình chuyển nhà của Moving House 

Đồng hành cùng Moving House để tận hưởng hành trình di dời thảnh thơi

Bằng việc thấu hiểu và giải quyết trọn vẹn mọi thắc mắc của khách hàng, Moving House tự tin là người bạn đồng hành tin cậy, giúp bạn bứt phá và kiến tạo nên những khởi đầu mới may mắn tại không gian sống, làm việc mới. Đừng để những lo toan, mệt mỏi về khuân vác hay bọc lót đồ đạc làm giảm đi niềm vui dịch chuyển của bạn.

Để nhận được sự tư vấn chuyên sâu, giải đáp thêm các yêu cầu đặc thù hoặc đặt lịch khảo sát mặt bằng hoàn toàn miễn phí, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline tổng đài tư vấn (24/7): 0921.579.368
  • Địa chỉ văn phòng chính: 368 Nguyễn Xí, phường Bình Lợi Trung, TPHCM